干洗店价格-南昌柏象洗衣上门取衣(在线咨询)-干洗

干洗店如何解决顾客纠纷

为了避免这种情况的发生，我们要注意收衣的步骤，要把前台的工作做好。因为有些衣服是不能干洗的、有些衣服是不适合干洗的，如果强行进行干洗，对衣服损坏不说，可能还会对顾客的皮肤造成影响，如此带来的麻烦就会大的多，我们应该仔细检查衣物，并且倾听顾客的洗衣要求，如果我们觉得不合适，面对已损坏或者不可洗的衣物，我们可以拒绝洗衣，避免后来的麻烦。　　如果已经细心对待收衣操作，却还是给衣服带来了损坏，我们就该承担错误，如果是疏忽了收衣，干洗后损坏了衣物，我们也可以适当和顾客阐述后再进行赔偿。

饭店纺织品洗涤注意事项

一、 各饭店使用的洗衣设备型号、性能各不相同，因此必须制订相应的洗涤工艺和洗涤程序。制订洗涤工艺的主要技术参数为：洗涤时间、温度、速度、程序、洗涤剂的合理用量以及装载量等。而洗涤程序又与水质、被洗物的状况、洗涤化学品、洗涤设备以及水位的选择等相关。

　　二、 洗涤物品的纺织原料各有不同，如：全棉、涤棉、涤纶等，也应按不同的品质制订不同的洗涤工艺。如：全棉和涤棉的洗涤温度不同，涤棉主洗温度<70℃等。

　　三、 洗涤物品的数量取决于洗衣设备的容量，在含有一定比例化学品的洗涤水中，投入**量或不足量的洗涤物品都会影响到洗涤效果和物品的牢度。

　　四、 注意选用优质适用的洗涤剂，并针对不同的洗涤对象和洗涤环境配制合理的用量，若不区别洗涤对象，乱用洗涤剂，不仅影响洗涤效果，严重时还会损坏纺织品。

　　五、 洗涤前应首先按使用用途对被洗物进行分类，如：台布、床单、毛巾、被套、枕套等，然后按同类用品的颜色进行分类，不同颜色的一块处理可能会引起互相污染，不同颜色的同类物品处理方法也不相同，特别是漂白和有色的不能混在一起处理。还要按污垢程度分类，一般分为重垢、中垢、轻垢三类。 浴巾、地巾、手巾和面巾的厚薄和柔软度不一样，衣服干洗店，受污染程度不同，如果混在一起洗涤，容易引起**量的磨擦，因此，干洗，这四种毛巾可分为三类洗涤，浴巾一类、地巾一类、手巾和面巾一类。

干洗店需要在淡季做到哪些呢？　

　我们可以批量承接大量的洗衣业务，比如到了六月，我们的干洗店无人问津，我们可以短暂放弃周围居民洗衣服务，试着出去宣传自己，并通过与酒店、宾馆、机场、车站、婚纱影楼、电影院、幼儿园、私立学校等服务行业集团洗衣业务的招，争取承接大业务；或主动调低洗涤价格，批量承接洗衣业务，尽量让干洗店设备满负荷运转，从而实现干洗店利润的较大化。　　除了批量承接业务和宣传自己，我们也可以做一些活动来提高自己店铺的影响力。我们可以在促销中发放一些礼品、礼金券、消费抵扣券等，让顾客对我们的干洗店留下深刻印象。但是要注意礼品券不能制造过多，干洗店价格，因为会贬低干洗品牌的价值，所以我们适当的回馈客户，是有好处的。